개인정보처리방침
시행일: 2026-07-29
1. 총칙
[상호 입력 필요](이하 ‘회사’)는 ssubie 서비스를 제공하면서 이용자의 개인정보를 보호하고 관련 법령을 준수하기 위해 다음과 같이 개인정보처리방침을 수립·공개합니다.
2. 수집하는 개인정보 항목과 수집 방법
- 회원 가입(Google 계정 로그인): 이메일 주소, 계정 고유 식별자, 가입 일시
- 서비스 이용 과정에서 생성: 업로드한 강의 영상·교안(PDF) 파일, 생성된 자막(SRT)·번역본, 검수 결과 및 검수 의견, 프로젝트·차시 정보, 크레딧 사용 내역
- 자동 수집: 서비스 이용 기록, 오류 로그, API 호출 원가 산정용 사용량
비밀번호는 저장하지 않습니다. 인증은 Google OAuth로만 이루어집니다.
3. 개인정보의 이용 목적
- 회원 식별 및 로그인 유지
- 자막 생성·영상 검수·번역·교안 자동화 등 서비스 제공
- 크레딧 잔액 관리 및 요금제 적용
- 서비스 품질 개선, 장애 대응, 부정 이용 방지
4. 개인정보 처리 위탁
서비스 제공에 필요한 범위에서 아래 사업자에게 처리를 위탁하고 있습니다.
| 수탁자 | 위탁 업무 | 이전되는 정보 |
|---|---|---|
| Supabase | 회원 인증, 데이터베이스 운영 | 이메일, 서비스 이용 데이터 |
| Vercel | 서비스 호스팅 | 접속 기록 |
| Cloudflare (R2) | 영상·교안 파일 저장 | 업로드한 영상·PDF 파일 |
| OpenAI | 음성 전사, 어휘 추출, 발화 판정 | 강의 음성 및 전사 텍스트 |
| Anthropic | 자막 교정, 교안 생성 | 자막 텍스트, 교안 텍스트 |
| Google (Gemini) | 영상 화면·음성 품질 검수 | 영상 화면 캡처, 음성 샘플 |
| DeepL | 자막 번역 | 자막 텍스트 |
| Upstash | 작업 큐, 호출 빈도 제한 | 작업 식별자 |
위 수탁자 중 일부는 국외에 서버를 두고 있어 개인정보가 국외로 이전됩니다. 이전 국가·시점·방법 등 상세 사항은 [국외 이전 고지 상세 입력 필요]를 참고하시기 바랍니다.
5. 개인정보의 보유 및 파기
- 회원 정보·업로드 파일·생성 결과물: 회원 탈퇴 시 즉시 파기합니다. 데이터베이스의 프로젝트·영상·자막·검수 이력과 저장소(R2)의 원본 영상·교안 파일이 함께 삭제됩니다.
- 탈퇴 기록: 탈퇴 처리 확인 및 문의 대응을 위해 탈퇴 일시, 이메일, 선택 입력한 탈퇴 사유를 보관합니다. 그 밖의 개인정보는 보관하지 않습니다.
- API 사용량 기록: 서비스 원가 집계를 위해 보관하되, 탈퇴 시 이용자 식별자를 제거하여 익명 통계로만 남습니다.
- 관계 법령에서 보존을 요구하는 경우 해당 기간 동안 보관합니다([법정 보존 항목 입력 필요]).
6. 이용자의 권리와 행사 방법
이용자는 언제든지 자신의 개인정보를 조회·수정하거나 처리 정지·삭제를 요구할 수 있습니다. 회원 탈퇴는 로그인 후 계정 설정 화면에서 직접 진행할 수 있으며, 탈퇴 전에 삭제될 데이터의 범위(프로젝트·영상·자막·검수 이력 수)를 화면에서 확인할 수 있습니다. 그 밖의 요청은 아래 연락처로 접수해 주시기 바랍니다.
7. 개인정보의 안전성 확보 조치
- 전송 구간 암호화(HTTPS) 적용
- 데이터베이스 행 수준 보안(RLS)으로 본인 데이터만 접근 가능하도록 제한
- 파일 저장소는 서명된 임시 URL로만 접근하며, 소유자 검증을 거칩니다
- 관리자 기능은 별도 인증으로 분리 운영
8. 개인정보 보호책임자
책임자: [성명·직위 입력 필요]
문의: [이메일 입력 필요] / [전화번호 입력 필요]
개인정보 침해에 대한 신고·상담은 개인정보침해신고센터(privacy.kisa.or.kr, 국번없이 118), 대검찰청 사이버수사과(www.spo.go.kr, 1301), 경찰청 사이버수사국(ecrm.police.go.kr, 182)에 문의하실 수 있습니다.
9. 방침의 변경
이 방침의 내용이 추가·삭제·수정되는 경우 시행 7일 전부터 서비스 내 공지를 통해 안내합니다. 다만 이용자 권리에 중대한 변경이 있는 경우 최소 30일 전에 안내합니다.